いつもBACK TO BASICS製品をご愛顧賜りありがとうございます。
以前より、レッドハート株式会社（以下当社）が取り扱う製品について、フリマサイトなどでの転売行為によるトラブルの報告や相談が多数寄せられております。
当社が取り扱うペットフードを始めとする製品は、食品や衛生用品に当たるため、転売によって入手した製品の品質の保証ができないものと判断し、不正な転売行為によって生じる不利益から、消費者及び事業者を守るため、新たにガイドラインを設けることと致しました。
詳しくは下記ページをご確認ください。